الاسئلة الشائعة
هل تقومون بالشحن دوليًا؟ وكم هي تكلفة الشحن؟
نشحن إلى السعودية وامريكا فقط،قريباً نشحن الى دول مجلس التعاون الخليجي والشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 150 دولارًا.
كم من الوقت سوف يستغرق الحصول على طلبي؟
نبدأ في معالجة طلبك فورًا بعد تقديمه، ومع ذلك، نطلب من ٧-١٤ أيام عمل لإعداد وشحن المنتج الخاص بك. يستغرق شحن المرتجعات من ١٤-٢٠ يوم عمل من تاريخ الشحن. قد يختلف هذا الإطار الزمني حسب البلد والحزمة التي يتم تسليمها.
لقد استلمت جزءًا فقط من شحنتي، أين العناصر الأخرى؟
نقوم بالشحن من مستودعات مختلفة باستخدام شركات نقل مختلفة، لذا قد تصل بعض العناصر في وقت أبكر من غيرها. بالإضافة إلى ذلك، في كثير من الأحيان تواجه بعض الطرود تأخيرات في الشحن بينما لا يحدث ذلك في البعض الآخر. إذا كنت ترغب في معرفة حالة العناصر الأخرى الخاصة بك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع اسمك ورقم الطلب.
توجد منتجات لا أستطيع القيام بطلبها، لماذا؟
نعم بعض الموردين لدينا لايقومون بالشحن الى السعودية، يمكنكم :
الاشتراك في خدمة شوب اند شيب لإنشاء عنوان اجنبي ومن ثم الشراء .